Xbox主管离职或有损微软“设备与服务”战略

微软互动娱乐部门总裁唐·马特里克
以下为文章全文：
高管离职
上周，科技博客All Things D的卡拉·斯维什尔(Kara Swisher)援引知情人士的话称，微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)可能会在7月初宣布重组计划。今天，斯维什尔再曝猛料：Xbox所在的微软互动娱乐部门总裁唐·马特里克(Don Mattrick)将跳槽Zynga，担任这家困境重重的网络游戏开发商的CEO。
Zynga和微软均已证实这一消息。马特里克的突然离职堪称一场一个人的重组。除此之外，鲍尔默或许也要因此调整他的重组计划。Xbox 360目前对微软已经极其重要，而即将推出的Xbox One则会在今后几年发挥重要作用。由于微软在Xbox业务中涉足了硬件、游戏发行和Xbox Live服务业务，所以该部门的垂直整合在微软内部堪称典范，对其他产品线未来的发展具有标杆作用。自2007年以来，马特里克一直在力推这一项目，并且取得了巨大的成功。直到今天，如果要在微软其他部门部署类似的措施，我仍然认为他将扮演重要角色。
去年10月，鲍尔默在发给微软股东的信中解释称，该公司今后将向“设备与服务”公司的方向发展。他表示，此举将是一次”重大转型”。但这种说法似乎有些过于轻描淡写。几十年来，微软一直都是PC操作系统的代名词——这是一种需要安装在电脑硬盘中的软件，而不是运行在云端的服务。即使微软已经针对网络时代做出了一些调整，但之前一直使用“软件+服务”来描述自己的愿景，这也表明他们仍然定位为软件公司。
“设备与服务”这种说法却很值得关注，这种说法甚至完全抛弃了“软件”一词。微软显然不准备退出软件业务，但这种最新的自我描述(当你访问Microsoft.com时甚至可以在浏览器的标题栏中看到)却将该公司放到了苹果公司(消费电子领域的领导者)和谷歌(服务领域的领导者)的对立面上。但倘若继续将自己定义为软件公司，就不会出现这种情况。
战略解析
由此看来，微软似乎准备言行一致了。Xbox在设备与服务领域取得了成功，但该公司却迟迟未能复制这种模式：微软的Surface平板电脑未能对PC行业产生太大影响，Windows Phone也进展缓慢，仍在移动平台领域远远落后于iOS和谷歌Android。重组或许可以帮助微软加大对设备的关注力度，但或许有可能要借助更加大胆的措施——正因如此，最近才有传言称，微软可能会收购诺基亚手机业务。
“设备与服务”中的“服务”更加明确。没有人会否认微软想要领导服务行业，而得益于Office 365等订阅服务，该公司甚至已经将最令人羡慕的软件产品都转变为服务。他们还在开发Outlook.com、Office网络应用和SkyDrive等服务。
但进军设备领域对微软而言究竟意味着什么？这仍然有些令人费解，这似乎更像是一个长期目标，而不是对现状的阐述。对鲍尔默给股东的信进行分析后，我认为这番表态的意义如下：
1、微软认为，要在强大而复杂的设备上运行，才能充分发挥服务的作用，而且这些设备设计时就要充分考虑到服务功能。
2、在某些情况下，微软会自己设计和销售这些设备，尤其是当合作伙伴的产品无法令他们满意时。
3、如果微软不设计和销售设备，也会更加主动地定义硬件平台，Windows Phone手机和Windows 8 PC就是很好的例子。
4、软件仍然重要，但这项技术只是为了促进设备，而不是其他目的。
这就是我对鲍尔默那封信的理解。如果幸运的话，等到他宣布重组方案时，微软的理念将会更加清晰。当然，如果未来的“设备与服务”产品发布，思路也将更加清晰。
定位变化
下面再来补充一些内容。我查看了微软过去17年对自己的描述，这些内容通常都会附带在新闻稿最后。如你所料，该公司的自我描述也在不断发展，字里行间中逐渐降低了对PC的重视。
1996年：创立于1975年的微软是全球PC软件行业的领导者。公司为企业和个人提供广泛的产品和服务，每一款产品的使命都是为人们提供便利和乐趣，帮助他们在日常生活中充分发挥PC的作用。
2001年：创立于1975年的微软是全球个人和企业软件、服务和互联网技术的领导者。公司提供了各种产品和服务，目的都是通过优秀的软件增强用户的能力，以便随时随地都能通过任何设备为用户服务。
2004年：创立于1975年的微软是全球软件、服务和解决方案领域的领导者，可以帮助个人和企业实现他们的全部潜力。
微软显然对最后一条定位十分满意，所以9年后的今天仍在沿用。但我估计，他们可能很快就会把自己定位为“全球设备和服务领域的领导者”。今天，这个目标似乎十分遥远。但如果他们有朝一日可以充满自信地用这种方式称呼自己，那肯定是因为他们以一种很少有哪家大企业会采用的方式展开了自我革新。(鼎宏)


来源：http://www.cnbeta.com/articles/243195.htm

---

呵呵，了解一下