Drive同步出现配额已满的问题

我给我老婆创建了一个群晖账户，使用Drive同步她电脑里的文件到NAS。后来同步过程中，出现了Drive server上的可用空间少于2GB的提示，如下图：


我进入admin的账号，点击Drive控制台，出现已达配额，或磁盘已满的提示，如下图：


用admin账号点击Drive，出现下图提示：


在网上查了一下，说是Drive数据库的问题，把Drive数据库移动到大一点的硬盘就可以。我就把Drive数据库移动到一块2TB的硬盘上，还是不行。下图为Drive数据库位置设置。


再后来，网上说是用户账号设置了配额，我看了一下，也是正常了。我并没有限制。如下图


请教各位朋友，这个问题应该怎么解决呢？