工商总局：阿里高管有傲慢情绪 要守住底线

人民网北京1月28日电（孙阳）国家工商总局今晨向人民财经首度披露了2014年《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》（下称《白皮书》），《白皮书》指出阿里系网络交易平台存在主体准入把关不严、对商品信息审查不力等5大突出问题，并对阿里巴巴集团提出相关工作要求，明确表示法律面前没有特殊的市场主体，阿里系主要高管要有底线意识和底线思维，要克服傲慢情绪。

工商总局《白皮书》对阿里巴巴集团的工作要求主要包括：

一是要形成合力。要把明确市场主体责任与监管部门监管职责有机结合，形成监管合力。网络经营者要强化市场主体责任意识，正确认识自身存在的问题，不断完善内管理制度建设，调整和改造内部诚信机制建设，对照法律法规进一步落实经营者应尽法定责任。监管部门要加强网络市场监管制度建设，完善监管规则，构建健全的市场监管制度，落实属地监管责任，共同促进网络经济健康发展。

二是坚持问题导向，破解工作难题。网络经营者要增强问题意识，正视存在问题，对存在的问题不推脱、不掩饰。真抓实干，迎难而上，掷地有声地解决问题。

三是要和谐监管执法氛围。多元化的管理格局增加了监管工作难度，网络经营者要主动披露相关信息，主动向工商部门提供监管所需信息。要实现自主经营、公平竞争，让消费者自由选择、自主消费。要加快形成统一开放、竞争有序、诚信守法、监管有力的现代网络市场体系。

四是要守住底线，克服傲慢情绪。法律面前没有特殊的市场主体，阿里系主要高管要有底线意识和底线思维。属地监管部门要对经营主体一视同仁，法律面前一律平等，要加大对违法行为的查处力度，通过行政执法工作使网络经营秩序进一步好转。

五是诚实信用开展经营活动。企业不能予取予求——需要诚信维护企业利益时大讲诚信而置法律于身后，需要法律保护时则高举法律大旗而故意疏忽诚信责任；要采取严厉措施约束内部工作人员，夯实监管信用基础，依法依规诚实经营。属地监管部门要运用信息公示、信息共享和信用约束等手段，营造诚实、自律、守信的信用环境，促进网络市场主体守合同、重信用。

六是充分运用信息网络技术进行内部管理，提高管理效能。监管部门要充分利用信息网络技术实现在线即时监督监测，加强非现场监管。通过信息化手段迅速解决存在的问题，争取主动履职到位。

叫板工商总局别吹黑哨！   2015年01月28日14:29 羊城晚报

        

      工商总局日前发布报告称，淘宝被抽检样本的正品率仅为37.25%。27日下午，淘宝官方微博公开指责国家工商总局网络商品交易监管司，称其屡次在抽检和报告中，表现出不同的标准和“神一样的逻辑”；该微博更是点名批评网监司司长刘红亮：“您违规了，别吹黑哨！”
　　“工商总局对网络商品的抽检，是在对淘宝定点打击。”阿里巴巴方面表示，希望这封公开信能让工商总局规范监管流程，但阿里巴巴否认与工商总局“反目成仇”。
　　阿里巴巴方面说：“我们与工商总局有沟通渠道，但是最近感觉不配合，所以我们只能隔空喊话。”
　　而针对淘宝的“叫板”，工商总局新闻发言人于法昌27日晚表示，加强网络市场监管是工商总局的法定职责。
　　淘宝假货最多？
       淘宝官微提出三大质疑
　　事件起源于国家工商总局1月23日公布的2014年下半年网络交易商品定向监测结果。此次监测共完成92个批次的样品采样，非正品率为41.3%，其中更是点名淘宝网：在购物网站的检测结果中，淘宝网的样本数量分布最多，但其正品率最低，仅为37.25%。
　　工商总局网站显示，这份检测是工商总局网监司委托中国消费者协会开展的，于2014年8月到10月进行。
　　昨日，淘宝在官方微博上通过转发“一个80后淘宝网运营小二”文章的形式，对这份监测报告进行了质疑。
　　——对样本的质疑。文章称，此次共抽检的92批次商品中，对某电商只抽查了1件样品，得出正品率为0的结论。对另一家电商只抽查了3件样品，得出正品率100%的结论。而一共抽检了淘宝的51件样品，得出淘宝仅有37.25%的正品率的结论。
       淘宝官微文章反驳称：“淘宝是拥有数百万商家的大平台，居然和自营的B2C商家放在同一纬度比较，如果不是疏忽，那么必定是故意。”
　　监测结果显示，三大知名B2C平台中，京东的正品率为90%，略高于天猫的85.71%和1号店的80%。
　　——对“非正品”定义的质疑。工商总局网站特别对此次监测的“非正品”进行了解释：包括假冒伪劣产品，翻新产品，非授权正规渠道、含量与宣传不符的产品，无3C认证的产品，非中国大陆地区官方正品等。
　　记者查看了检测结果：淘宝网被检测出的“非正品”样本中，假冒伪劣类的产品有10个，无3C认证的有4个，成分、标签不合格的有3个，含量与宣传不符和非授权正规渠道的有5个，非官方正品有2个。
       淘宝官微文章认为，非授权渠道不等于非正品，“因为不是所有的品牌都拥有从出厂到销售最后一环的完整授权体系”。
　　——对市场抽检程序的质疑。文章称，根据工商总局令第61号《流通领域商品质量抽检检验办法》第17条规定，抽样检验应当保证被抽样人的复检申诉权利。但是，两次抽检中，许多卖家并没有收到抽检结果通知，也没有告知当事人有申请复检的权利，就直接向社会公开，显然程序失当。
　　淘宝官微文章还称，工商总局的抽检存在不科学性。“双十一”抽检时，网络交易商品的非正品率为3.6%，而到了本次监测，这个数字却高达41.3%，“同一个部门发布（的数据），短短几个星期内，差别却达10倍以上，这一定不是小数点的问题了”。
       淘宝努力打假？
　　马云称假货集团最怕淘宝
　　沟通不顺畅，似乎是淘宝此次公开写信的原因。文章写道：“我相信我的同事一直在寻求跟您沟通的可能，我想他们也实在没办法了。冒着给公司闯大祸，被公司开除的风险，我为自己多年打假的努力，也为那些创业者的名誉，对您斗胆击鼓。”
　　“这几年我的同事一次次来到网监司，告诉您网上假货是怎么回事。我们愿意提供全部假货线索，告诉您假货窝点在哪里，请您大刀阔斧来淘宝打假。毕竟，淘宝不是监管执法部门。有了您，我们才能与假货斗争到底。”文章称。
　　文章最后说：“尊敬的刘司长，网上有句话，‘伐开心，买包包’，您是‘伐开心，打淘宝’，‘开心了，也打打淘宝’。这么神圣的行政执法权给您，您使用公权力这么情绪化，真的好吗？”
      阿里巴巴董事局主席马云在去年的世界互联网大会上曾表示，说淘宝里假货多的人，肯定没在淘宝买过东西，“如果有假货，每天销售额能有六七十亿吗？”他还称假货集团最怕到淘宝卖货，因为阿里巴巴很快就能查出是哪家厂商生产，公安马上就会处理。
　　网友热议
　　我是郑志兵：曝光假货，支持真货！但是工商总局面对那么大、那么全的多家网购平台，抽检种类、样本量那么少，分析那么简单，怎么能说明问题呢，怎么还好意思公布呢？
      桃花桃花吧里哇：淘宝就是个媒介，卖假货的是卖家，那么多卖家，你买了那么多回都是假的，你确定自己没有贪小便宜？
　　唯一的st天胶：淘宝确实没多少假货，现在都不卖假货了，现在卖的都是山寨货，人家也是有商标的！
　　长沙李彦律师：中国假货由来已久，淘宝给了假货更大、更好的平台而已。工商和淘宝应该各自检讨，没必要互相指责。
　　哈耶克之徒：得承认淘宝店假货不少，但是这个报告的确水平太低，都可以拿到统计课上做反面教材了。

淘宝发声明质疑抽检：投诉国家工商总局网监司司长
2015-01-28 16:09:25　来源: 中国网(北京)

中国网1月28日讯（记者 魏方超）就国家工商总局发布2014年下半年网络交易商品定向监测结果一事，淘宝网28日发布声明，称将“针对刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为”，“向国家工商总局正式投诉”。

据了解，2014年8月到10月，国家工商总局网监司委托中国消费者协会开展了网络交易商品定向监测活动。今年1月23日，国家工商总局公布了监测结果。结果显示，监测共完成92个批次的样品采样，其中有54个批次的样品为正品，正品率达到58.7%。淘宝网的样本数量分布最多，但其正品率最低，仅为37.25%。

对此结果，淘宝网以“小二”的名义发布《淘宝小二致信工商总局》的帖子。帖子认为，报告抽样太少、逻辑混乱，存在程序违规问题，并直言“避免黑哨对市场无比重要”，“恳请刘司长（指工商总局网络监管司刘红亮司长） 进驻淘宝 ”、“大刀阔斧来淘宝打假”。

在淘宝发出“炮轰”之后，有媒体做了投票调查。截至28日16时，80%的网友表示曾在淘宝上买到过假货；认为淘宝监管不力的占比42%；在双方的舌战中，表示支持淘宝的占40%。

28日，国家工商总局又披露2014年《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》。《白皮书》批评，阿里巴巴集团对阿里系网络交易平台存在的违法经营行为，长期没有引起足够重视，长期未能采取有效措施予以治理，以致养痈成患。

《白皮书》指出，阿里系网络交易平台存在5大突出问题：主体准入把关不严、对商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷、内部工作人员管控不严等，列出的问题共计19个。

当天，淘宝网在官方微博发布声明，称“愿意承担起打击假货的责任，绝不推卸责任，也不会互相指责”。声明表示，需要有更多的执法部门“一起从根子上拔掉众多制假的毒瘤”，“热切期盼监管部门入驻淘宝，并愿意全力配合”。

声明的最后，淘宝网称“反对不作为、乱作为、恶作为”，“针对（工商总局网络监管司）刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为，用错误的方式得到的一个不客观的结论，对淘宝以及对中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响，我们决定向国家工商总局正式投诉”。

马云进军各个行业。。。。。。顶起

马云去死！

TB之所以能火主要是因为现有税太重，淘宝也不便宜，而是实体店成本更多，不公平的竞争反而成就了它。
马婧越来越露骨了公开宣称从来没有假货。。。睁的眼说胡话。店大后欺客恒亘古不变。但敢跟总局叫板胆子真大。
对实体店冲击太大了，中关村关规模缩了多少。太原的电脑城以前高端产品还有点，现在根本不进了。导致了恶性循环。

“长沙李彦律师：中国假货由来已久，淘宝给了假货更大、更好的平台而已。工商和淘宝应该各自检讨，没必要互相指责。”这位网友的说法很客观。
“哈耶克之徒：得承认淘宝店假货不少，但是这个报告的确水平太低，都可以拿到统计课上做反面教材了。”强烈同意啊，现在总喜欢那统计数据说事，统计被滥用了，实际上，统计学很复杂的很严谨的，现在却被普遍滥用，悲催啊

TB怎么可能没假货？我们就是冲着便宜去的，古话云：便宜没好货，还是很有生活哲理的。便宜有便宜的原因，贵有贵的理由。当然，凡事不能一概而论，假货到处都有，不是TB一家的问题。
互联网电商是“搅局者”，我是希望这个搅局者能正确面对自己的社会价值，不仅仅是商业价值。他的存在和发展，已经撼动了传统零售业、百货业、出租车业，打破了原有的垄断链条，看上去大家自由了，人性化了许多。但大家想想，实际这只是开始，当电商把传统商业模式全部颠覆后，下一步他干吗呢？无非是形成他的垄断体系，没有垄断哪来巨利？一旦上了这条船，再下来就难了。从这点讲，工商总局作为政府管理部门出手干预是应该做的，没有政府积极管理的社会是凌乱的，无序的。至于gszj是不是假公济私，这是政府自律和第三方监管的问题，其监管市场本身是没有错的，点名TB，无非是起警示作用，树大招风是必然的，谁让你是马首呢？

这工商总菊 准备换菊长了么
马某 浙江绍兴市嵊州市(县级市 原嵊县）人士
俞某 浙江绍兴人士 前上 海市委书记  

这菊长是有多蛋疼啊。。。