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小米的营销是助其走上神坛的法宝,粉丝经济和饥饿营销的手段则使得近几年互联网圈争相学习效仿。在《参与感:小米口碑营销内部手册》一书中,小米CEO黎万强提到了好几家互联网科技公司,特别对它们的营销策略进行了或长或短的分析,其中有小米佩服的,也有小米不佩服的。细细品来颇有些意思,写出来与大家分享。 小米佩服的那些公司 金山 金山是中国软件行业的鼻祖级公司,更是小米董事长雷军和CEO黎万强的老东家,能得到小米的佩服无可厚非。在《参与感》一书中,黎万强除了对WPS和金山词霸倍加推崇外,对金山当时的营销方式也津津乐道——那是一种被黎称为“海陆空”三军并进的“风暴式营销”。 具体来说,“海陆空”指的是整体市场造势+地面部队线下传播+各路销售渠道合作,先把概念做足,再通过市场投放把声音放大做成声势浩大的营销事件,然后借助各种销售渠道狠抓销量。 在这种方针下,1999年金山曾以“红色正版风暴”之名,三个月内售出110万套金山词霸。 回过来看今天小米的营销策略,是不是有些金山的影子呢? 凡客 凡客也是“雷军系”的公司之一,但2010年的凡客掀起的快时尚风暴,的确值得小米和很多互联网公司佩服——尽管凡客如今已魅力不再。 黎万强佩服凡客的,一是媒体投放资源很聚焦,二是代言人找得对路,三是“爆品”战略。 特别是第三点,与小米的爆品战略其实很相似。29元的凡客T恤和69元的帆布鞋,虽然不是凡客产品的全部,却几乎成了凡客的代名词。 今天的小米,爆品战略进行得更彻底,几乎款款都要打造成爆品,可算是凡客爆品战略的升级吧。 OPPO 黎万强在《参与感》书中没有直接点出OPPO的名字,只是称呼“主打音乐手机的国产手机品牌”,但即便如此,他还是掩饰不住对这个国产品牌的称赞。 彪悍的媒介资源整合(冠名几乎所有的卫士的音乐、娱乐节目)、高大上的巨星代言(莱昂纳多)、国际范的品牌包装(日韩范十足),主打的却是二三线市场,这是让黎最诧异也是最佩服的。 黎万强坦言,小米选择如今的品牌策略其实也是无奈之举,言下之意是OPPO已经选择了那条路并取得成功,否则不排除小米也会走那条路。 《参与感》书中提及的Beats、Google、苹果、阿里巴巴、京东、顺丰快递等公司也是小米佩服的。小米“战略上学谷歌,产品上学苹果”也是公开的秘密,这里无需赘言。 小米不佩服的那些公司 华为 对于华为,黎万强在书中并没有多说,只是对“不止是世界500强”这句宣传语表达了深深的不以为然。在他看来,互联网上反对高大全,小米采用的直观可感知的宣传方式,远比华为自己喊口号“不仅是世界500强”什么的有意思也有效多了。 近年来,作为传统手机厂商的代表,华为自觉不自觉地被推上前台,经常被拿来与代表互联网手机阵营的小米做比较。 黎在《参与感》书中没提魅族,没说三星的不是,对没落的诺基亚和摩托罗拉也没有挖苦之情,唯独对华为来了这么一句点评,用意十分明显。 转型期的微软 把微软列为小米不佩服的对象,必须要在前面加个定语,PC及PC互联网时期微软,功绩是有目共睹的。 微软错失移动操作系统,在黎万强看来是封闭的软件开发模式所决定的,即微软不是采用快速迭代的方式开发产品,而是待万事俱备后再行发布,这样纵然微软坐拥几千上万名研发人员,也跟不上互联网/移动互联网的速度。 他认为,小米MIUI“橙色星期五”每周固定更新,期间广泛吸取用户的意见和反馈,让千万用户变成“产品经理”,才是互联网时代产品开发的王道。 总体来说,被小米在《参与感》书中点名的企业,绝大多数是小米佩服的,至少在某一方面有小米可取经之处,其中,同为雷军系的金山和凡客,对小米的影响最大。 编后:让小米佩服的雷军系的金山和凡客,都是一家人,当然毋庸置疑,而华作为传统手机厂商的代表的华为,最让小米不佩服的是高大全的思维模式,可是,最近一段时间,华为荣耀的营销做的也是炉火纯青,七夕鸟巢借汪峰演唱会玩快闪,发布新机前的造势都已经十分互联网化,再加上传统渠道的优势,已经颇有些颠覆的意味了。
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