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一网友到营业厅办理业务时,被告知名下已登记30余个号码,怀疑与丢失身份证有关。移动、联通、电信等工作人员建议,当事人可到营业厅对有关号码进行注销。 网友:30个号码只有一个是自己的 昨日,网友@GT唐小芳发布微博称,她办理开通手机号码业务时,却被告知其身份证登记实名卡“超了”。到柜台一查,发现其身份证下已经拥有30多个电话号,而只有一张是她的名字。 “工作人员说,可能是我当年丢身份证惹的祸。”@GT唐小芳在微博上建议,“丢过和没丢过身份证的同学们,有时间也去查查吧!” 运营商:被冒名与身份证丢失外借有关 对于一张身份证被购买多次号码的情况,昨天下午,中国移动西单营业厅工作人员表示,可能是机主曾将身份证外借他人或遗失,“身份证被其他人捡到了,以代办的方式登记、再过户,这样,手机卡就会出现用你的身份证实名购买,机主名字为其他人的情况。”该工作人员表示,当事人可携带个人身份证,到营业厅查询登记号码,并对被代办的号码进行注销。“如果代办的号码欠费停机,滞纳金可能会影响真正机主的信誉,导致以后机主再想办理移动业务时,无法办理”。 中国电信西单营业厅工作人员表示,一张身份证可同时办理5张电话卡,若出现被冒名登记的情况,当事人可携带个人身份证到营业厅办理销号。 两家客服人员均表示,办理代办业务时,代办人需携带个人身份证及被代办人身份证原件,到营业厅办理,办理业务时,代办人身份证也将被登记。 联通西单一营业厅的工作人员表示,一张身份证最多办理3张电话卡。“被代办的原因可能是身份证丢失,或外借”,机主可携带个人身份证到各区所属分公司填写冒名入网登记单,公司将尽快处理。 中国联通客服人员表示,一般情况下,代办人的身份信息不会被登记,但具体情况以各营业厅为准。
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