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[我的宽带] 投诉中国电信,工信部今天已受理( 投诉无果。。。)

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发表于 2011-7-18 20:09:30 | 查看全部 阅读模式

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本帖最后由 common 于 2011-7-19 18:45 编辑

前两天受坛友启示去工信部投诉了中国电信,我12M光纤只有50多kB的上传,刚才再次拨打10000进行投诉,没想到接线员说我下午五点多从网上进行投诉过了,在总经理投诉信箱,内容简单说了下,原来是我发给工信部的申诉信,看来已经受理了,电信小妹说已经对我的投诉加急处理了,会尽快给我回复。小喜一下,期待一个满意的处理结果。



今天电信客服给我打了好几个电话,说了一大堆什么法律法规的东西,我可是不了解的,但是问题是不会帮我解决的,就只能这样了,还说这个价格只能有这样的服务,如果想要上下行对等的可以升级成300多500多一个月的。。。我也不知道如何是好。哎,错信了中国电信。

评论40

q1004315114Lv.1 发表于 2011-7-18 20:16:18 | 查看全部
12M光纤{:2_117:}
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vc2ptLv.8 发表于 2011-7-18 20:18:54 | 查看全部
12M的adsl,等看结果
不管结果满意与否,第一时间与大家分享  详情 回复
发表于 2011-7-18 20:21
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123ABDLv.9 发表于 2011-7-18 20:18:55 | 查看全部
12M光纤,50多kB的上传,LZ悲剧啊,支持投诉!!!
我的刷子生涯停止在2012.12.31
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common楼主Lv.10 发表于 2011-7-18 20:20:28 | 查看全部
回复 123ABD 的帖子

真的很悲,跟4M ADSL差不了多少
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D大调Lv.9互助团队 发表于 2011-7-18 20:20:43 | 查看全部
12M光纤才50多kB的上传,太不像话。
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yyy123 发表于 2011-7-18 20:29:47 | 查看全部
{:3_299:}   还可以这样投诉的啊! 不会吧 上传还可以投诉! 要下载和上传一样?   那样的话 我也可以投诉呀! 哈哈
主要是电信这样限速太变态了,不知道有没有好的结果  详情 回复
发表于 2011-7-18 20:46
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圣西罗小四狗 发表于 2011-7-18 20:29:50 | 查看全部
工信部,好高端好神秘……
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球爷cnLv.10 发表于 2011-7-18 20:32:01 | 查看全部
希望投诉有结果………
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路人马甲Lv.6 发表于 2011-7-18 20:37:59 | 查看全部
期待结果。。。。
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jidaljyLv.6 发表于 2011-7-18 21:01:24 | 查看全部
难道说是传说中的权贵,工信部都受理哦!
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sqhhj0622Lv.10互助团队 发表于 2011-7-18 21:09:35 | 查看全部
偶 6兆电信光纤 上下行各900
你哪的 什么价格  详情 回复
发表于 2011-7-19 18:45
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buzz_Lv.5 发表于 2011-7-18 21:10:02 | 查看全部
中国电信真黑 光纤变adsl  楼主得要中国电信赔偿损失  
PTer 小别一下
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wei258165484 发表于 2011-7-18 21:14:21 | 查看全部
支持投诉,投诉到底!
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lbxj 发表于 2011-7-18 21:15:34 | 查看全部
也希望有结果,对于我这样4M的小水管有好处的。
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Frank0427 发表于 2011-7-18 21:16:31 | 查看全部
听到工信部就怄火……
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雨之炼金术师Lv.9 发表于 2011-7-18 21:24:05 | 查看全部
光纤不是说上下对等吗
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HEISHIHUOLULv.3 发表于 2011-7-18 21:27:08 | 查看全部
神奇的国度,看来光纤要重新定义了
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chenwenxaLv.10 发表于 2011-7-18 21:34:28 | 查看全部
结果会是怎样?期待楼主投诉成功。
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cnwpo@2 发表于 2011-7-18 22:02:49 | 查看全部
俺是10M共享,原来上传只有100K左右,我打10000号 ,客服MM不懂专业问题,给我机房电话,打过去一个DD接的电话,说没有限速,说给我解决,现在下载上传都能1M ,窃喜中~~~
这么爽,要是我也能这样就好了  详情 回复
发表于 2011-7-18 22:33
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