vanti 发表于 2021-4-29 22:09:35

求助群晖不停的连不上的问题

新买的DS920+ 3个月了，此前一直正常从没遇到过问题。从昨天开始突然连不上了。家里任何设备都无法连上群晖，synology assistant一会搜不到，一会搜到了但是显示连接失败。然后因为连不上也没法重启，只能手动强制关机后重启。但是每次重启完了，就恢复正常了，也能连上了。但是过几个小时后（短则1,2小时，最长也就7,8小时），就又连不上了。一天遇上5,6次了。联系了群晖，让我先跑3遍内存测试然后上传结果。目前正在做内存测试，但是这一步看来需要十几个小时的时间。。。所以先来问问大佬们，这种是啥原因啊。没有改过任何设置，突然就这样了

MrSmith 发表于 2021-4-30 09:27:13

看样子和我的ds216+以前出现的故障有点相似，有可能是主板固件的问题。做内存测试不至于十几个小时吧，如果是固件问题，群辉工程师能够远程修复。

momo 发表于 2021-4-30 10:10:00

搜索不到ip的时候 看路由器里面是否有ip，有的话直接ip输入就好了。路由器可以静态绑定ip，拔了加的内存，都无效那就是硬件问题，返厂。

zhangle831213 发表于 2021-4-30 16:12:52

我的DS216+也有这个问题，不过没这么频繁，一个月一次的频率吧，就死活连不上了，配置的静态IP也没用，重启路由器也没用，只能断电
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