common 发表于 2011-7-18 20:09:30

投诉中国电信，工信部今天已受理( 投诉无果。。。）

本帖最后由 common 于 2011-7-19 18:45 编辑

前两天受坛友启示去工信部投诉了中国电信，我12M光纤只有50多kB的上传，刚才再次拨打10000进行投诉，没想到接线员说我下午五点多从网上进行投诉过了，在总经理投诉信箱，内容简单说了下，原来是我发给工信部的申诉信，看来已经受理了，电信小妹说已经对我的投诉加急处理了，会尽快给我回复。小喜一下，期待一个满意的处理结果。



今天电信客服给我打了好几个电话，说了一大堆什么法律法规的东西，我可是不了解的，但是问题是不会帮我解决的，就只能这样了，还说这个价格只能有这样的服务，如果想要上下行对等的可以升级成300多500多一个月的。。。我也不知道如何是好。哎，错信了中国电信。

q1004315114 发表于 2011-7-18 20:16:18

12M光纤{:2_117:}

vc2pt 发表于 2011-7-18 20:18:54

12M的adsl，等看结果

123ABD 发表于 2011-7-18 20:18:55

12M光纤，50多kB的上传，LZ悲剧啊，支持投诉！！！

common 发表于 2011-7-18 20:20:28

回复 123ABD 的帖子

真的很悲，跟4M ADSL差不了多少

D大调 发表于 2011-7-18 20:20:43

12M光纤才50多kB的上传，太不像话。

yyy123 发表于 2011-7-18 20:29:47

{:3_299:}   还可以这样投诉的啊！ 不会吧 上传还可以投诉！ 要下载和上传一样？   那样的话 我也可以投诉呀！ 哈哈

圣西罗小四狗 发表于 2011-7-18 20:29:50

工信部，好高端好神秘……

球爷cn 发表于 2011-7-18 20:32:01

希望投诉有结果………

路人马甲 发表于 2011-7-18 20:37:59

期待结果。。。。

jidaljy 发表于 2011-7-18 21:01:24

难道说是传说中的权贵，工信部都受理哦！

sqhhj0622 发表于 2011-7-18 21:09:35

偶 6兆电信光纤 上下行各900

buzz_ 发表于 2011-7-18 21:10:02

中国电信真黑 光纤变adsl楼主得要中国电信赔偿损失

wei258165484 发表于 2011-7-18 21:14:21

支持投诉，投诉到底！

lbxj 发表于 2011-7-18 21:15:34

也希望有结果，对于我这样4M的小水管有好处的。

Frank0427 发表于 2011-7-18 21:16:31

听到工信部就怄火……

雨之炼金术师 发表于 2011-7-18 21:24:05

光纤不是说上下对等吗

HEISHIHUOLU 发表于 2011-7-18 21:27:08

神奇的国度，看来光纤要重新定义了

chenwenxa 发表于 2011-7-18 21:34:28

结果会是怎样？期待楼主投诉成功。

cnwpo@2 发表于 2011-7-18 22:02:49

俺是10M共享，原来上传只有100K左右，我打10000号 ，客服MM不懂专业问题，给我机房电话，打过去一个DD接的电话，说没有限速，说给我解决，现在下载上传都能1M ，窃喜中~~~
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