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[求助] 投诉电信解决问题

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发表于 2009-10-9 17:44:38 | 查看全部 阅读模式

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我的NAS是乔鼎的NS2300,当初买来有点后悔。下载速度太慢了,就查找了很多资料,设置了路由器,后来刷了固件速度上去了,但不是很稳定。最近却是越来越慢了,只有20-30K,很气愤,感觉受骗上当了。把机器关了,直接用电脑测网速,发现问题所在,我是2M的带宽,可网速最高才120KB/S左右,有时只有80多KB,原来是电信收了2M的钱,却只给了1M的服务,立马打电话投诉,那边一会前台回复,一会机房来电。不一会重启ADSL猫和电脑及NAS后,我发现速度一下上去了,现在下了半多个小时了一直稳定在200K上。这时我买这机器来从来没有过的速度。而且现在很稳定。看来电信是坑子,一直在骗我钱,我用了三年左右的2M宽带其实只有1M。

评论7

雨中的鱼楼主 发表于 2009-10-9 17:47:16 | 查看全部
1# 雨中的鱼 上张现在下载的速度图片。
Snap4.jpg
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jy00022158 发表于 2009-10-9 23:16:30 | 查看全部
2M正常范围速度是180KB/S...ADSL线路也可能和那里的机房距离有关系的越远偏差越大。现在电信的封的严超过机数也会被限制哦
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sagawa 发表于 2009-10-10 07:46:51 | 查看全部
这个情况的确存在的,6年前我也遇到过,1000号打去任何资料上显示都是2m,客服mm也很疑惑,后来拿到机房电话,跟里面的人沟通一下 确认了1m升级2m以后机房疏忽未进行设置。几分钟后电话通知重启路由速度正常了
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momoVIP互助团队 发表于 2009-10-10 09:50:54 | 查看全部
我之前出了一篇文章,所有的nas下载速度没有区别的,因为大家用的内部下载软件都是一样的,关键在本地电信是否屏蔽或者限速了bt端口,大家买nas之前最好用linux下常用的bt软件下载试一试速度,也有windows版本的,注意不要用迅雷来测试,迅雷是已经购买了电信流量的速度肯定是很快的。希望购买来当下载机的朋友购买前最好测试下,不要等购买后后悔。因为ns2300n在广州测试的时候速度还是非常快的。
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fttbcmLv.8 发表于 2009-10-11 11:36:13 | 查看全部
我的NAS是乔鼎的NS2300,当初买来有点后悔。下载速度太慢了,就查找了很多资料,设置了路由器,后来刷了固件速度上去了,但不是很稳定。最近却是越来越慢了,只有20-30K,很气愤,感觉受骗上当了。把机器关了,直接 ...
雨中的鱼 发表于 2009-10-9 17:44
说了你别生气,我就是电信局机房里的,一般情况下,宽带网速是电子工单自动开通的,但有时也不能保证全部顺利开通,这种情况下,一般都得靠用户自己发现,然后再告知网管,网管手动开通。这种电话我一天都要接10多个,呵呵。。。
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雨中的鱼楼主 发表于 2009-10-12 10:40:20 | 查看全部
和谐国的垄断组织。无语
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雨中的鱼楼主 发表于 2009-11-11 22:03:36 | 查看全部
投诉后这几天,速度是上去了但不稳定,时快时慢的。有时会到0,网也上不去了,今天休息在家特意观察了下,原来是ADSL的猫有问题,LINK灯经常会闪烁,应该4个灯全亮,可时常3灯,立马打电话到电信机房,那边答复大概有人在维修动过什么设备,马上给我弄好。效果很快有了,从下午2点开始网络正常,到现在已下载7G左右了,速度一直在230K左右,最高在260K,应该是2M的极限了。看来是电信的问题,老是搞鬼。
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